前回の日記から早１か月が経過してしまいました。

日記ページは当初からシステム組み込まれている機能のため

このページを活用していますが、もはや月報ですね。

申し訳ありません。

 

前回の日記から１か月間、お陰様でご来客数も増えて

忙しなく営業を続けております。

ご来店いただいたすべてのお客様に、改めまして深くお礼申し上げます。

 

前回は売れ筋商品をご報告しましたが、現在も変わらずビンテージの

スターウォーズ商品が大半で、在庫数が激減・・・・・・

友人、知人から少しずつ買取りを続けておりますが、わずか開店３か月で

魅力半減の店と化してしまった感があります。

今までの盛況はもちろん嬉しい悲鳴ですが、この先どうなることやら。

 

さて今回は、IT音痴の店主が、現代の敗者であることを

再認識したお話をさせていただきます。

生来孤独癖のある店主は、還暦を過ぎるまでSNSの世界を

遠ざけていました。

開業して、ようやくツイッターを始めたくらいですから。

 

ところで、12月13日（月）は半ばパニック状態になりました。

13：15頃（開店15分後）から、閉店時刻（19：00）を

過ぎるまで、お客様が途絶えなかったのです。

更に、電話でのお問い合わせも5名の方からいただきました。

1日のご来客数が10名を超えたのは、9月の開業3日目以降では

初めてのことです。

平常の月曜日は、多くて3名、ご来客ゼロの日もありました。

トイレに行く時間もなかったのはこの日が初めてです。

何が起きたのか疑問でしたが、夕刻にご来店いただいたお客様のお話で

漸く理解することができました。

実は、過日ご来店いただき店内風景を撮影されていた方が、

ご親切に12月12日に動画をユーチューブにアップしてくださったのです。

 

その後、木曜日、金曜日、土曜日と3日連続で平均を上回る

お客様が足を運んでくださりました。

ツイッター効果は既に経験済みですが、ユーチューブの破壊力、

本当に恐ろしい限りです。

 

開業前は口コミで徐々に認知度が上がればいいや、程度に考えていた

自分が如何に甘かったかを痛感しています。

ツイッター、ユーチューブなしには閑古鳥営業の店になっていたでしょう。

自ら積極的に宣伝しなかったこの店、実に多くの方に支えられて

何とか3か月間続けることができました。

徐々に魅力のない店になりつつありますが、同じ趣味のお客様と

お話しできるのは何より楽しいと発見した現在、最低でも現行レントが

切れる2024年3月までは、頑張って続けたいなと考えています。

 

今後は商品調達と楽しいコミュニケーションの場づくりに注力します。

引き続きご指導のほど、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。

開業してから、早2か月が経過しました。

全てのお客様および友人様に改めて感謝申し上げます。

 

今回は2か月間（9月18日～11月15日）の売上高に

基づき、人気のあった商品をお伝えします。

とは言え、全売上の78％をスターウォーズ・フィギュアが

占めているため、まったく参考になりませんね。

済みません。

 

スターウォーズ関連の販売実績は以下のようになりました。

（すべてスモールフィギュアです）

ビンテージSWカード（未開封）13種13体

ビンテージESBカード（未開封）14種14体

ビンテージROTJカード（未開封）6種6体

ビンテージPOTFカード（未開封）26種31体

ビンテージ３か国語版カード（未開封）３種３体

（注）タカラ版はSWカード、ポピー版はESBカード扱い。

ビンテージ・スモールフィギュア　中古完品　31種52体

ビンテージ・スモールフィギュア　中古フィギュアのみ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　16種19体

30周年版USカード（Hasbro未開封）4種4体

ビンテージ・コレクション（Hasbro未開封）3種3体

 

複数の知人から、オールド・ケナーの未開封品を買うのは

外国人だけ、と耳にしていましたので、日本のお客様に

これほど売れるとはまったくの予想外でした。

因みに今まで外国のお客様のご来店はありません。

お買い上げいただいた複数（確か5人）のお客様によれば、

既に所有済の商品だったそうですが、パッケージの状態が

より良いものを購入して、状態の悪い手持ち分をヤフオクなどで

売却される、とのことでした。

カード種別では、特にPOTF版の人気が高かったです。

反面、3か国語版はダメですね。

現在、海外市場ではPOTF版以上に熱くなっていますが、

国内市場では3か国語版は興味の対象外といった様子。

もう一つ学んだことは、パッケージ（台紙、プリスター）の

状態が良くないものは売れない、という点です。

パッケージの状態が悪いものは相応に価格を低めに設定

しましたが、多くは売れ残っています。

いずれにしても、出足絶好調でしたが、明らかに

打ち上げ花火状態であり、今後続くものではありません。

在庫には限りがありますし、オールドケナー商品は未だに

高騰し続けているため、新たな仕入はリスクが大きすぎます。

当面は線香花火状態が続くのでしょう。

花火の玉が落ちないよう、魅力的な商品の入手に努めます。

 

スターウォーズの次に売上が多かったのは、ビンテージ

（1982年～1993年）の3.75インチGIジョーでした。

売上全体の約７％。

大半は装備が揃ったルース（中古）フィギュアでした。

未開封フィギュアはビンテージ・スターウォーズ同様に価格が

高騰してしまい、ちょっと手が出せませんよね。

1980年代の未開封フィギュアは5体のみ売れました。

 

アクションフィギュアの話を続けますと、WWF（プロレス）関連が

全体の2.3％、次いでスーパーヒーロー系が1.8％。

 

品種別では、アクションフィギュアの次に、ダイキャスト

（ミニカー）で、売上全体の4.7％でした。

ブランド別ではジョニー・ライトニング（JL）が圧倒的1位で

167台販売しました。

次いでマッチボックス26台、ホットウィール19台という結果。

トミカはお子様が5台購入していただいた他はゼロ。

当店のトミカは2000年以降の商品がほとんどのため、

コレクターには魅力がない商品ということなのでしょう。

JLが圧倒的というのは明確な理由があります。

以前ヤフオクでJLを通算4500台ほど販売しました。

当時の常連様数名が店まで足を運んでくださった結果、

上述の販売数を達成できた次第です。

 

ダイキャストの次のカテゴリーとしては、プラモデル、

食玩・ガシャポン、ファーストフードトイがほぼ同等で、

それぞれ150品程度売れ、全売上の1.4％ずつでした。

残りは人形やアメコミなどですが、売上構成比が0.5％未満

なので、説明は省略します。

 

とにかく、スターウォーズに尽きる2か月でした。

もはやビンテージ商品の再入手は極めて厳しいため、

先行き暗そう、という気持ちになっています。

とは言えコレクターの方々とのお話は何よりも楽しい時間

ですので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

今回は、開業準備費用と毎月の経費について。

本題に入る前に、複数のお客様から質問がありました、

なぜ三鷹で開業したかをお話しします。

一番の理由は自宅の近くだからですが・・・。

 

開業を思い立ったとき真っ先に考えたのは、

三鷹から中央線で10～15分程度の中野でした。

なんと言ってもブロードウェイがありますから。

しかし、レント（賃借料）が高すぎてすぐに断念。

次の候補は高円寺。

魅力的な同業者様も複数存在します。

意外なことに、都心により近いのにレントは三鷹と同等で

以前から好きな街だったので大変惹かれました。

ただ、ふと店を持つことの意義を考えたときに、

地元（武蔵野市・三鷹市）への貢献という意識が

頭をよぎり、結局は徒歩圏である吉祥寺と三鷹の

二択という線で落ち着きました。

月額レントは吉祥寺も三鷹も大差ありませんでしたが、

吉祥寺は総じて保証金が高額（60～100万円）

だったため、最終的に現在の店舗に落ち着きました。

お客様の「なぜ三鷹に？」という質問には、暗に「三鷹では

集客は難しいでしょう」という意味が含まれていると思います。

正にその通りです。

しかし取扱商品が一般向けではない分、むしろお客様の

購買率は（今のところ）かなり高いように感じています。

つまり、忙しくない割に、思いのほか売上がある状況。

高円寺でも売上はあまり変わらなかったように思います。

もっとも最初は物珍しさもあるでしょうから、この先

かなり苦戦するであろうことは明らかですけれど。

 

本題に入ります。

開業準備に費やした金額は、約110万円でした。

内32万円がレント関連、残りが什器・備品・各種契約料・

資格取得費・商品輸送費などです。

レントには敷金、礼金、仲介料が含まれますので、

運が良ければ敷金の一部は戻るかも知れません。

因みに、店舗面積は押入れと流しを含めて17㎡。

他の費用（78万円）には、下記のものが含まれます。

・前面がガラスのLEDライト付きディスプレイラック4台。

・多目的棚6台、メッシュボード4台、スチール棚1台、

　カラーボックス3個、スチール/木製ワゴン３個。

・フックボード6枚、フック50本。

・机1台、椅子2脚。

・パソコン、ルーター、iPad、プリンター、レジスター、

固定電話機。

・ハンドラベラー、店名スタンプ、印鑑、看板、ポスター、

名刺200枚。

・値札、レジ袋、コピー用紙などの消耗品。

・文房具などの備品。

・ガス、インターネット/電話開設費用。

・古物商許可取得費用、古物プレートと台帳。

・ホームページ開設費用。

・商品搬入（輸送）費。

・個人事業主損害保険料。

 

次に、月次経費は約9～10万円になります。

月次経費に含まれるのは、主にレント、光熱費、通信費、

消耗品代、輸送・交通費です。

現在の店舗賃借契約は3年間で、例え商売が苦しくとも

契約満了までは続ける覚悟で始めました。

つまり、総費用は110万円+10万円×36か月となり

3年間合計470万円≒500万円と想定しています。

ただし、この費用にはイベント出店費を含んでおりません。

関連イベントには年6回ほど出店する計画ですので、

3年で50万円、合計550万円と見込んでいます。

 

ここまで読まれた方は、一番肝心な「人件費」が含まれて

いない点に気づかれたことでしょう。

当店は店主一人で営んでおり、生計を立てるための

事業ではないため、人件費は意識しておりません。

仮に月額人件費を20万円とすれば、

更に720万円の費用が発生します。

上述の550万円と合計すると、3年で1270万円。

販売利益を50％、販売率を仕入商品の70％とすると、

月平均で100万円以上の仕入れが必要になります。

リスクの大きさはご理解いただけるのではないでしょうか？

そもそも、この業界（玩具の古物商）において、相場の

50％程度で毎月100万円の中古玩具を仕入れるのは、

個人の力では極めて難しいと思います。

（注：一般論として、リサイクルショップの仕入れ値は

売価の30～60％でないと成り立ちません）

作家さんなどが副業で営むのであればまだしも、

生計のための商売としては、とてもお勧めできません。

 

私自身は開業前、不要になったコレクションは、

イーベイで販売していました。

多少はヤフオクでも売りましたが、コレクションの内容から

総じてイーベイの方が高額落札されたからです。

経験則として申し上げたいのは、中古玩具で生計費の

捻出をお考えならば、店を持つことは一切考えず、

ネットオークションやネットフリマに専念すべきという点。

経費が殆ど不要な上に、最終的に大半の商品を

売却できるからです。

 

では、開業したことを後悔しているかと言えば、

そのようなことは一切ありません。

同じ趣味を持つ方々、そして大半は自分よりも若い世代の

方々との交流が持てる充実感は、お金では買えません。

この先商品が売れなくても、多少でもお客様が店に

足を運んでくださり、加えて自分が健康でいられる限り、

この商売は続けるつもりです。

 

開店奮闘記は今回で一旦終了し、次回以降は特に

テーマを定めずに、日記は続けたいと考えています。

（日記というほど頻度が高くありませんが・・・・・）

現時点で想定しているのは、2か月程度の実績として

熱かった商品をお伝えしようと思います。

一般の方には、さっぱり分からない内容になると

思われますが（専門用語も登場するので）・・・。

もっとも、２か月待たずとも既に結果は見えております。

開店から1ヵ月が無事経過しました。

ご来店いただいたすべてのお客様に深くお礼申し上げます。

 

今回はHPへのアクセスを中心にお話ししたいと思います。

ただし、その前に強調しておきたい事がありますので、

その内容からお伝えします。

 

■HPは、それなりに効果があったと感じています。

■しかし周知効果という点で、SNSとの連携なしでは

   HPは機能しなかったと痛感しています。

■ツイッターの威力には、改めて驚かされました。

 

開店から1ヵ月間（22営業日）で、友人・知人を除き、

54名の方にご来店いただきました。

その内、お話を伺えた方の約80％はツイッターで店を

お知りになられたとのことです。

他のお客様は、先にご来店済みのお客様のご友人か、

イベントで当店のテーブルを訪問してくださった方々でした。

つまり、ポータルサイトの検索によって店舗をお知りになられた

お客様は、皆無なのかも知れません。
開店までSNSを使った経験がなかった店主としては、

ツイッターで情報拡散をしてくださった友人達なしには、

この1ヶ月間は閑古鳥だった、と断言できます。

いつの世も同じでしょうが、大切なのは友ですね。

 

では、本題に入ります。

まずは、1か月間のアクセス実績の一部をご紹介します。

因みに、自アクセス除外の数となっております。

（数は刻一刻と増えるため、1か月間の大まかな数値）

■総アクセス数　6,300

■トップページ　2,190

■新入荷ページ　220

■英文ページ　48

他にも多くの解析結果がありますが、今回お話ししたい

内容は以上の数値だけで十分かと思います。

誤解のないように書き足しますが、アクセス数は

人数ではなく、ページビューの数です。

よって、お一人平均トップページに10回訪問された場合、

人数は219名になるかと思います。

 

開設前は最初の1ヵ月でHPに50名が訪問していただけたら

成功と考えておりました。

アクセスデータから人数は特定できませんが、

期待以上に多くの方々が閲覧していただけた様子です。

 

次に、HPを開設して良かったと感じた点を述べます。

第一に、電話とメールのお問い合わせが多かったこと。

記録はしておりませんが、少なくとも20名以上の方から

お問い合わせをいただきました。

内3名の方は、HP上に画像を掲載した

高額商品をお買い上げいただきました。

また、画像掲載したものと類似商品の在庫を

お尋ねになる方も多く、仕入れの参考になりました。

 

次に総ページビュー数の推移ですが、開店後3日間は

1日平均200を超えていましたが、4日目から徐々に減少し、

1週間後以降は30～50/日程度に落ちました。

ところが、その後英文ページと新入荷ページを追加したことで、

現在までは安定的に100ページ/日で推移しています。

因みに、英文ページは集客目的ではなく、

当初よりGoogle自動翻訳機能を付与したものの、

翻訳の質があまりにも低いために加えたものです。

（誤訳多すぎ・・・・・・）

英文ページは3週間で48ビューしか獲得できて

おりませんが、英語での問い合わせも入りました。

 

より効果が大きかったのは新入荷情報ですね。

HP上に新入荷ページを追加し、同時にツイッターで

新入荷情報を発信。

新入荷ページを追加した10月1日以降の

アクセス数では、新入荷ページが2位になりました。

（アクションフィギュアページがほぼ同数で3位）

尚、1位は勿論トップページです。

新入荷情報をツイッターで発信した日の総アクセス数

（全ページ合計アクセス数）は150を超え、

多い日は250超のページビューがありました。

 

電話でのお問い合わせも、新入荷商品に関するものが

大半です。

売れた商品はまだ1点だけですが（苦笑）。

いずれにしても、宣伝効果を実感しています。

 

HP開設によるデメリットはどうでしょうか？

今のところ思い当たりません。

唯一煩わしかったのは、数社から

「ネットの検索順位を上げて顧客数を増やしたく

ありませんか？」という電話の売り込みがあったこと。

どこで嗅ぎつけるのだか・・・・・・

現在のご来客数には十分満足しており、今以上に増えると

個々のお客様への対応が疎かになる危惧があります。

よって、全てお断りしました。

 

最後に、意外に思ったことを書き足します。

日記のページビュー数、現時点で170を超えました。

勿論、90％以上の方は訪問されただけで、

通読されてはいないでしょう。

しかし数名の方だけでも読んでいただけるなら、

もっと役立つ情報を載せる責任があると痛感しています。

 

次回開店奮闘記は、開店に際してかかった費用と

現在の月間経費についてお話ししたいと思います。

当店規模の店を持つのに、どの程度の資金が必要か、

ご参考になれば幸いです。

店主は恥ずかしながら、HTMLって一体何もの？というほど

Webページ作成の知識がないド素人です。

それでも今の時代ホームページを持たずに開業はあり得ない、

と考えネット検索で情報収集から始めました。

 

今回の経験から結論を先に述べますと、

■ド素人が作成した野暮ったいHPではありますが、

期待以上の反応がありました。

■しかしWEBデザイナーさんによるHPとは雲泥の差。

特にスマホ、タブレット対応は私の実力では難しい。

資金に余裕のある方は、プロに任せるべきでしょう。

 

では経緯から述べます。

まずHP作成に際して最初の失敗は，古物商許可を取る際に

独自ドメインを取得すべきだと考え、初期費用がほとんど不要な

○○○.comでドメインを取得したこと。

ところがドメインを取るのはタダ同然だったのですが、

対応が不親切で進め方が分からず、無用な契約をしてしまいました。

（無用な契約は私自身に知識がなかったための自業自得でして、

決してこの企業が詐欺行為をしているということではありません）

しかも、不要なサービスに気づきキャンセルしようとしたところ、

3ヶ月間はキャンセル不可とのこと。

結局2万円弱の捨て金が発生してしまいました。

加えて膨大な量のジャンクメールが送られてきます。

現在、ジャンクメールの50％以上はこの企業名から。

（送信者が本当にこの企業であるかは不明）

人に相談せずに勧めた自分の問題なので、社会勉強と考え

納得しました。

 

話は脱線しますが、深く考えずに行動してしまう性格のため、

初めてやることは大抵失敗します。

でも1回失敗を経験すると、次は初めてではなくなるので

上手くいくことが多いですね。

命まで奪われるような失敗は滅多にありませんし、

今では自分の失敗に気付くと、また一つ成長できたかな、

と嬉しくなります。

 

話を戻します。

後に気付いたのですが、古物商申請時に独自ドメインを

取得済みでも、肝心の古物商許可が取得できなければ

古物商売を開始できないので、無意味だったのですね。

結局、古物商許可を取得した後にHP作成を開始する

こととしました。

 

さて、古物商許可を無事取得し、いよいよHP作成に着手です。

ここで再び大きな間違いをしでかしてしまいました。

最終的にはネットショップを持ちたいので、どうせなら

最初からネットショップサービス企業と契約して、

提供される機能でまずはHPを作ろうと考えたのです。

ネット検索で3社のサービス内容と料金を調べ、

質問への対応が好印象だったColor Me Shopさんの

お試しを申し込みました。

しかし2～3日試したところ、自分の実力ではHP作成が

困難という結論に達しました。

結局、大変申し訳なかったのですが、Color Me Shopさんは

お試し期間中に解約させていただきました。

一つ強調しておきたいのは、Color Me Shopさんの対応は

大変親切丁寧で、将来契約したいという気持ちでいます。

 

次にColor Me Shopさんが勧めてくださった、同系企業の

Goopeさん（HPが本業）のお試しを申し込みました。

因みにGoopeさんは Color Me Shopさんの

ネットショップと連携しています。

現在のHPはGoopeさんのサービスで作成しました。

素人くさいHP（苦笑）ながら、初めてのHPとしては

ある程度意図は表現できたかな？と思っています。

期待以上に問い合わせが入っていますし。

とは言え、PC用に作成したため、スマホやタブレットでは

非常に扱いにくいデザインになってしまいました。

この点については今後学習する必要があります。

 

ご参考までに、完成までに要した日数は、

写真撮影　　　　　　　：　5時間

写真加工　　　　　　　：　3時間

デザイン検討　  　　　 ：　2時間

イラスト/ロゴ作成　 　：　3時間

写真とテキスト入力　   ：　1日半

以上、日記、英文、新入荷を除く全ページの作成を

3日で終えました。

お試し期間が15日間でしたので、無料期間内に余裕で

作業完了です。

 

自分なりに納得できましたので、正式に契約を決めました。

契約したのはライトプラン。

年間一括払いで初期費用込み17,000円弱。

※デザインテンプレートは無料のものを使用。

ひと月当たり1,400円程度でHPが開設できて満足です。

このプランの容量は6GBですが、現在使用中の容量は

145MB、わずか2.4％しか使っておりません。

つまり、今後新たなページを創り、現在の解像度基準で

写真を3000枚追加しても上限には達しません。

また、掲載内容の変更や追加、問い合わせメールなどの

管理面も極めて容易で、ストレスは一切感じません。

今思えば、独自ドメイン（slowrats.shop)も

Goopeさんで取得すれば良かったですね。

尚、独自ドメインからGoope上で新たなメールアドレスを

作成した後、ご自身のメールソフトの設定をお忘れなく。

問い合わせに迅速に対応できるようになります。

サンダーバード（メールソフト）の場合、2分ほどで

設定完了しました。

グーグル検索設定も15分程度で完了。

 

追記しますと、写真撮影はiPhone 8（古い！）。

写真加工は（株）セルシスさんのCLIP STUDIO PAINTを使用。

無料体験もできますが、機能充実のCLIP STUDIO PAINT PRO

でも、一括購入で5,000円（期限無し）とコスパが優れています。

本来は描画ソフトですが描画機能が秀逸なだけでなく、

画像修正機能も充実、ファイル変換や適正なレイアウトも本当に楽。

写真加工の機能に限ればPhoto Shopには劣りますが、

何せコストが雲泥の差。

Webデザインはド素人である店主にとって、最高に満足できる

描画デザインソフトです。

 

※念のため書き記しますが、店主はGoopeさんやセルシスさんと

　利害関係は一切無く、飽くまで個人的な感想に過ぎません。

 

毎度取り留めの無い文章で済みませんが、参考になれば幸いです。 

 

第3回の題材は、HP開設から1ヶ月間のアクセス解析の結果を

ご紹介できれば、と考えています。